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志愿者热情服务温暖游客
发布时间:2024-05-09
来源:大同晚报

英国游客与志愿者合影留念 摄

  “五一”假期,大同市青年志愿者协会招募100多名青年志愿者,开展了以“世遗古城美 青春志愿红”为主题的系列志愿服务活动,在古城一些景区、大同公交古城旅游专线及大同南站积极热情服务中外游客,留下了很多感人的故事。

  3日11时许,在大同南站出站口,长沙市一对七旬夫妇带的行李较多,且年纪较大行动不便。志愿者看到后,立即上前帮忙。了解到两位老人是来同游玩,就耐心地为他们介绍了大同的主要景点,告诉他们前往古城的路线,还将两位老人送上出租车。两位老人被志愿者热情周到的服务深深感动。

  5日13时许,由于语言障碍,英国游客艾丽莎(中文名)不会预约门票,无助地站在九龙壁景区外。正在附近服务游客的志愿者看到后,热情地用英语询问其是否需要帮助,耐心地为她介绍景区门票预约的流程,并帮她完成了门票预约。进入景区后,志愿者一路相陪,用英语为她详细介绍了九龙壁,让艾丽莎在游览过程中对大同的历史文化有了深刻的认识。游览结束后,艾丽莎还邀请志愿者合影留念,并不断夸赞大同的美丽和志愿者的暖心服务!

  据介绍,“五一”假期,大同市青年志愿者协会志愿者累计志愿服务时长5600小时,充分展现了志愿者的担当与风采。

(龙中华)

 

 

 

 

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